其三，是公務性稱呼。在公務活動中，一般可以直接以對方的職務相稱。例如可稱其為“部長”、“總理”、“經理”、“總裁”、“科長”、“主任”，等等。不過，有的國家并不習慣采用此類稱呼。平時，此類公務性稱呼，可以分別與泛尊稱、姓氏、姓名組合在一起使用。例如，“利濟科夫部長”、“施密特總理”、“橋本龍太郎首相”，等等。
其四，是一般性稱呼。它適用普通場合，即直接稱呼他人的姓氏或姓名。例如，“葉利欽”、“麥當娜”、“塞繆爾·亨廷頓”、“亨利·米勒"，等等。
其五，是特殊性稱呼。它主要是指對于王室成員或神職人員的專門性稱呼。例如，“陛下”、“殿下”、“教皇”、“大主教”、“神父”、“牧師”、“阿訇”、“拉比”等等。
必須強調，在涉外交往中自稱或稱呼他人時有兩類稱呼切勿使用。一是不要使用容易產生誤會的稱呼，例如，“愛人”、“同志”、“老黑”、“鬼子”、“洋妞”、“老毛子”，等等。另外請注意，若與效對象僅為一面之交，一般不宜直呼其名。
再次，是內容的選擇。進行交談時，最重要的當推其具體內容。與外國友人進行交談時，特別是與其進行較為自由的非正式交談時，必須對其內容斟酌再三。
一般認為，與外國友人交談之時，適合選擇以下四個方面的內容。
其一，是對交談對象的祖國表示敬意的內容。任何一個國家，都有自己光榮的歷史傳統、特殊的習俗、杰出的文化、突出的成就。與外國人交談時倘若涉及這方面的內容，無疑會令對方感到自豪和愉快。
其二是格調高雅的內容。世人皆知“言為心聲”，一個人交談時涉及到的具體內容，自然與其思想境界相關。因此，與外國人交談時，宜選哲學、歷史、地理、文學、音樂、繪畫、建筑等格調高雅的內容。
其三，是歡快輕松的內容。有些時候，特別是在非正式場合跟別人閑聊時，往往不宜選擇過于深奧、枯燥、沉悶的內容，以防曲高和寡，令人不悅。此時此刻，不妨談論一些令人感到歡快的內容，例如，娛樂、休閑、時尚、影視、賽事、烹飪，等等。有時，亦可以天氣作為交談的內容。
其四，是交談對象確有所長的內容。在交談中直接向交談對象進行討教，不僅可以找到對方感興趣的內容，而且還可以借機向對方表達自己的敬意。只要討教的具體內容確為對方之所長，通常都會令其備感重視。
與此同時，務請切記，下列六個方面的內容，則是在與外國友人交談時必須主動回避的。
一是涉及對方所在國家內部事務的內容。在國際交往中，既然講究互相尊重國家主權，那么就不應該對別國的內部事務說長道短。
二是涉及對方自身弱點與短處的內容。任何一個有自尊心的人，都不會希望自己自身的弱點與短處被別人當眾曝光。即使是對此表示關心，往往也會令對方深感不快。
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