中國國家旅游局駐莫斯科辦事處負(fù)責(zé)人劉建明認(rèn)為,中國赴俄游客主要有兩大特點:第一,多為50歲至60歲以上的老人,他們年輕時深受蘇聯(lián)文化影響,對俄羅斯有著強烈的懷舊情緒。第二,中國南方赴俄游客逐漸增多,以江浙、廣東和香港地區(qū)游客居多。他們對地處北端的俄羅斯懷有較強烈的興趣,都想看看民族性格和自然景觀完全不同的俄羅斯。
“中國旅俄游客主要集中在莫斯科、圣彼得堡、阿穆爾州及濱海邊疆區(qū)。今年以來,中國來莫斯科和圣彼得堡的游客數(shù)量增長很快,與去年相比這兩地游客數(shù)量增長超過100%”,劉建明介紹說,“中國游客來莫斯科和圣彼得堡選擇的主要線路日程大多是兩地5日、6日或7日游。濱海邊疆區(qū)和阿穆爾州的邊境游日程一般是1日或2日游”。
在莫斯科,中國游客最為青睞的景點是紅場和列寧墓。地處莫斯科郊外的列寧故居也是中國游客喜歡參觀的景點。此外,紅場是名揚海外的著名景點,古往今來許多重大事件都與之相關(guān),所以中國游客來莫斯科必到紅場。在圣彼得堡,中國游客主要參觀冬宮和夏宮。
劉建明說,中國赴俄游客比較容易出現(xiàn)的問題主要有兩點:一是中國游客的一些不良習(xí)慣常引起俄居民不滿和反感。俄羅斯人非常注重言談舉止,講究穿著服飾。有些中國游客則不太注意外表修飾和言行舉止。例如,在公共場合穿著隨便,談話聲音過大,過馬路或排隊時不遵守規(guī)則,在景點內(nèi)隨意拍照、觸摸展品等。二是俄通關(guān)速度慢,有些邊檢人員態(tài)度不友好,這些行為常引起中國游客不滿,甚至引發(fā)爭執(zhí)。
劉建明認(rèn)為,中國游客出國后,就代表了國家形象,所以應(yīng)注意舉止文明。同時,也應(yīng)留心觀察當(dāng)?shù)亓?xí)俗,遵守當(dāng)?shù)匾?guī)定。比如,排隊、購物、通關(guān)、參觀要有序,不能過于急躁、不講秩序。
此外,還提醒中國游客注意兩點:“第一,赴俄旅游需注意人身和財產(chǎn)安全,隨團(tuán)游客不要離隊,不要去人少的偏僻地區(qū)。隨身盡量少帶現(xiàn)金,在景點參觀時也要注意保管好物品。第二,保管好護(hù)照等證件,以避免不必要的麻煩。俄警察見到外國人一般都要檢查護(hù)照、入境卡等相關(guān)證件”。
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